GOBOT是一款针对3岁以上儿童设计的无屏幕实体编程教具（同时具有玩具属性）
适合几岁儿童使用
适合3岁以上儿童
GOBOT和编程有什么联系呢
GOBOT是通过使用实体化积木进行编排，控制小车并得到反馈结果的一个过程。通过这个过程达到帮助孩子学会理解编程思维
与同类产品有何差异
- 同类产品只面向学龄前儿童，于是更侧重于玩具而非教具
- 产品设计玩或学习的内容过于简单，没有进阶性的内容
- 不具备精确画图能力，没有几何类型的课程
- 不兼容乐高（LEGO）产品
GOBOT标准版包含智能小车1台，控制台1台，标准积木33个（参考），地图1-2张，电池（内置锂电池），充电器1个，水笔1支，智慧卡片5张（参考）。扩展部件可根据需求额外购买
GOBOT可以结合乐高吗？是不是等于在玩乐高？
GOBOT兼容乐高玩具，可以将乐高组建作为扩展，增加内容的丰富性和趣味性。然而它并不等于就是乐高，我们只是将乐高的创造性和动手能力与GOBOT进行结合
GOBOT可以兼容所有大小颗粒乐高吗
目前GOBOT小车仅兼容小颗粒乐高，大颗粒可以兼容，只是兼容性不那么好。未来新品将完全兼容大颗粒乐高?。另外，大颗粒乐高虽然不能装在小车上，但是可以作为GOBOT的应用场景融入到学习和娱乐中
是否需要购买电池
不需要额外购买。GOBOT内置了可充电锂电池，不需要额外购买电池
电池可持续使用多长时间
充满电可连续使用4小时左右
是否需要互联网
不需要互联网。目前GOBOT包含控制台和小车两个主体，打开主体上的开关即可开始体验
需要有编程基础吗
不需要编程基础。GOBOT的目的就是要让孩子从零开始接触并体验编程逻辑。
需要小朋友会识字吗
大部分情况是不需要小朋友有识字需求的，少部分课程需要小朋友认识基础数字和少许英文字母（英文字母也是非必须的）
使用前需要安装什么，需要组装吗
不需要安装app，也不需要组装，只需要打开开关即可开始体验。未来的新款产品将可以与手机或平板进行连通，新款产品才需要app，敬请期待
GOBOT对小朋友安全吗？
非常安全！我们的产品是完全符合相关安全规定的。其中，内置锂电池并有电池保护电路，所以不用担心电池爆炸或燃烧（如果采用非官方充电设备或私自拆除内部配件，引起安全事件，官方不承担任何责任）。另外，充电设备输出为安全电压范围，不对人体产生任何伤害。GOBOT采用蓝牙和RFID无线传输方式，是属于低功耗传输，产生的辐射量很小不会对人体有任何级别的安全隐患，事实上手机、电脑、家用电器的辐射量比GOBOT大的多。GOBOT主体采用了食品级材料做成的保护套。这里需要提示，3岁及以下儿童必须在监护人监护情况下使用产品，防止儿童将积木放入到口中造成隐患
有视力障碍的儿童可以使用吗
可以的。我们在设计产品的时候充分考虑到了孩子对产品的感知程度，最大限度让产品更加亲和孩子。产品设计简洁，配色多样，大大降低了辨识难度，可以让弱视儿童专注于学习和使用
GOBOT可以边充电边使用吗？
可以的，但是我们不建议。虽然产品设计很优秀，边充电边使用理论上是不具备安全隐患，但是任何电子产品都会有老化期特别是电池，我们无法预估具体什么时候老化到什么程度会产生安全隐患，所以出于绝对安全考虑，尽量避免边充电边使用。您可以在GOBOT空闲之余进行充电，理论上充电半小时以上即可继续使用
是否需要电子屏幕比如手机、平板或电脑
不需要任何电子屏幕。GOBOT是专为儿童设计的教育类产品，考虑到保护儿童视力，我们使用实体化编程方式进行教育和娱乐，孩子只需要使用GOBOT官方提供的配套组建即可
GOBOT有获得哪些奖项
GOBOT自上市以来获得了非常不错的赞誉和荣誉，目前已获得世界最权威的两大设计奖项，即红点（全球）奖和IF奖
是否提供相关学习资料
已经完善的资料有标准课程，扩展课程，几何知识课程，地图说明等，根据不同的购买方案，我们提供相应的学习资料，具体请咨询相关渠道
在哪里可以找到教育资源
根据不同的购买方案，我们提供配套的课程资源。目前仅提供给已经购买了产品的客户
使用GOBOT可以学习到什么
可以学会使用实体积木进行编程，理解数学四则运算，学会数学应用，学习几何知识，学习逆向思维方式，学习分析完善除错
我是教育培训机构，提供哪些支持
针对教育培训机构，请咨询官方索要《招商手册》，具体支持方式在手册中有详细说明
学习GOBOT后，对于学校课程的学习有什么帮助
- 训练小孩的短期记忆力，这是小学数学反复练习最重要的目的
- 培养孩子的逻辑思维能力、分析问题和解决问题的能
- 我们的课程包含了基础数学：算术、平面几何等等的相关知识
- 培养孩子独立思考能力
- 锻炼和加强孩子的专注力
GOBOT是孩子没有接触过的新事物，课程内容新颖。孩子有一种天生的控制欲，通过编程的方式控制小车进行各种学习和挑战，能激发他们的探索欲望
多久能学会编程等核心知识
首先，30分钟即可掌握GOBOT的使用及理解编程原理。然而，这仅仅是个开始。我们的配套课程将引导孩子进入高级编程理念、数学应用、几何知识的学习，培养孩子的逆向思维能力和分析解决问题的能力，期间还会涉及到正确的世界观、价值观，帮助孩子在学习和游戏过程中获得收益
如果我们自己在家亲子互动，需要家长掌握哪些必备的知识呢？
家长不需要具备专业知识。家长可以参考我们的配套资料进行引导，不过家长需要能理解相关内容，同时需要理解其中的教学方式。事实上，看一下就能懂
除了标准指令积木外，还有哪些指令积木？
我们还提供各种功能的扩展积木，比如条件积木、随机积木、音乐积木等等，我们也在不断创新，设计更多功能丰富的指令积木
可以同时使用多少台GOBOT
每套GOBOT的小车和控制台都是独立配对的，多套产品可以同时使用并且不会互相干扰。如果有多套产品同时使用，建议给每套单独做标识，以方便识别
同时使用多套GOBOT有什么用？
- 可以同时对多个儿童进行教育和娱乐
- 多套GOBOT之间可以进行竞赛和博弈游戏
因内容，课程和条件的不同而不同。 像5-7岁的大一点的孩子可以共享2-4人的一套。 我们建议年幼的儿童每人使用一套
可以自己设计地图吗？
当然可以，您甚至可以设计自己的课程。如果您有好的创意和想法，请大胆将它变为现实吧，您只需要在电脑上设计好，然后将文件发给相关制造厂家即可得到自己的地图。事实上我们已经提供官方的设计指导文件，包括模板、设计方法、设计思路建议等等，如果有需求，请联系官方渠道（目前，仅根据客户属性进行提供服务，暂不对所有客户提供指导）
有折扣吗
相关折扣信息请关注官方信息，或可咨询授权合作商
提供保修吗，如何保修
非人为损坏情况下提供1年保修服务，不可抗力情况造成的损坏不在保修之内。具体保修计划请通过GOBOT官方渠道了解
如果丢失或者损坏了配件怎么办
丢失或人为损坏配件，可通过购买渠道（代理商或官方授权合作商）购买官方配件，具体请咨询相关渠道
退货政策是什么
非线上渠道购买，暂时不支持退货，具体事宜请咨询渠道方
如何购买额外的积木
请通过GOBOT官方渠道进行购买
旋转几次后角度出现误差
在旋转几圈后可能会出现1°左右的误差，这是很正常的，不影响课程质量。请注意在使用中，确保所在平面足够平整且没有接缝，另外有些材质由于摩擦系数不同也会引起小误差
小车不动了
- 请检查小车和控制台的开关是否都打开，如果没有电量，请先进行充电
- 如果有多套GOBOT，请确认是否是正常匹配的
- 请确认积木是否使用正确，比如就主程序中只有一个“重复”积木而子程序中没有任何积木，或者使用的“空白”积木中写入的是“重复”指令且“重复”的是空指令
- 请检查小车车轮是否被异物卡住
GOBOT官方配套的卡片是专门设计的，内置了智能芯片。如果需要卡片，则需联系官方渠道进行购买